汽车零配件仓储

一、客户行业现状及背景

汽车物流市场的物流服务具有复杂性与特殊性，汽车物流市场在近五年来发展迅速，与此同时汽车物流市场的要求也一天天的在提高，它要求：运输安全、准时，零部件物流的流量大、品种多，而且按JIT方式，准时配送到工位上，仓库保管要坚持先进先出的原则。我们根据汽车物流市场对物流企业的服务水平、专业知识及服务质量的要求来设计汽车零部件的仓储方案。

二、客户服务需求

三、汽车配件仓储相关问题及方案

问题一：仓库在断水断电雨雪等恶劣情况下的能不能满足日常的工作需要？

方案：我司仓库可配备柴油发电机以确保在断电时满足日常工作的需要，配备可移动的卸货平台必要时可在室内进行装卸货。

问题二：某个批次货物在现场发现问题仓库可以提供哪些帮助？

方案：仓库人员可配合现场服务在现场对问题进行处理，并且对在库的零件照批次区分隔离避免二次投诉，如需要对在库零件进行处理的可按照客户要求提供个性化的服务、设备及人力资源等。