外贸人是这样跟进客户的

跟进客户似乎是亘古不变的话题，有方法有节奏的跟进，会让获得事半功倍的结果。外贸人80%客户的实现来自于跟进。欣海报关

客户类型分类

1、下单客户（阿里巴巴平台、网站、开发信、RFQ）

2、强烈购买意向客户（主要来自阿里询盘和网站留言）

3、意向客户（阿里、网站、开发信的一个自我整理归类）

4、潜在客户（主要来自开发信）

如何进行跟进

第一种：每3天至少一次跟进，发新产品推广，邮件问候，询问产品使用情况，主动询问客户提供帮助；

第二种：在一开始，必须一天跟进一次，保证客户一直记得你，不会跑单；

第三种：这种客户应该保持一直联系，更新产品，更新报价，更新图片，产品升级，有什么新鲜事都告诉客户，客户一直记得你，有订单了，他还是记得你，从而增加了下单的可能性；

第四种：潜在客户，发产品开发信的时候一定不要忘记发给他。